00 — автоматизация для бизнесаНижний Новгород · удалённо по всей России
Заявки не теряются —автоматизируем продажи,↙CRM и рутинудлямалого бизнесастудий и салоновмагазиновпроизводств
Помогаем малому и среднему бизнесу навести порядок в заявках, CRM и переписке с клиентами. Там, где это действительно полезно, подключаем ИИ и компьютерное зрение. Без «технологий ради технологий»: сначала разбираемся в вашем процессе, потом предлагаем решение.
01Работающие проекты, а не презентации. Боты для Авито и заявок с сайта, Битрикс24 с ИИ, контроль качества на производстве.
02Приложения в App Store. Клиентский сервис Круиз.онлайн и финансовое приложение МигКредит.
03По договору и понятному плану. Сначала согласуем задачу и условия, потом начинаем работу.
журнал · так работают наши сценарииlive
[сайт]заявка с сайта → Telegram-бот →карточка заказа создана
[заказ]сотрудник: статус «в работе» →клиенту уведомление в Telegram
[авито]кабинет №2: новое сообщение → общий бот →ответ из бота
[авито]вопрос покупателя → нейросеть по вашим правилам →автоответ
[crm]Битрикс24: новая задача → Telegram →черновик плана от ИИ
[crm]сменился срок задачи →уведомление исполнителю
[цех]камера → алгоритм: подозрение на дефект →нейросеть проверяет фрагмент
[сервер]домен + HTTPS + Nginx →бот запущен
Строки собраны из реальных проектов: ScreenEyes, ABDBot, ИИ-ассистент для Битрикс24, контроль качества обоев. Журнал не про скорость, а про порядок: каждое событие попадает туда, где его увидят.
По этому тегу кейса пока нет. Возможно, ваш будет первым.
Заявки с сайта сразу попадают в Telegram, а клиент сам узнаёт статус заказа
ScreenEyes · Telegram-бот для заявок и заказов
Студии нужно было собирать заявки в одном месте и вовремя сообщать клиентам о ходе заказа. Мы сделали бота, в котором сотрудники ведут заказы, а клиенты получают уведомления сами.
фотостудия · филиалы в нескольких городах России
Сайт клиента (сделан другой студией). Наша часть — Telegram-бот и интеграция с сайтом. screeneyes.ru
схема · было → стало
было
форма на сайте
заявку нужно заметить и перенести вручную
статус заказа знает только сотрудник
клиент звонит и спрашивает сам
стало
форма на сайте Tilda
Telegram-бот
карточка заказа
смена статуса
уведомление клиенту
Заявки больше не теряются. Клиент узнаёт о ходе заказа без звонков.
опора: сервер в Yandex Cloud · база заказов
Задача
Собирать заявки и заказы с сайта в одном месте, чтобы сотрудники быстро их обрабатывали, а клиент вовремя узнавал, что с заказом.
Отрасль
Фотостудия: макросъёмка радужки глаза, филиалы в нескольких городах России
Что сделано
заявки из форм сайта на Tilda автоматически попадают в бот
по каждой заявке создаётся карточка заказа
сотрудники меняют статус прямо в боте
клиент получает уведомление при смене статуса
бот и база работают на отдельном сервере в Yandex Cloud
Задачи из Битрикс24 приходят в Telegram вместе с планом работ
ИИ-ассистент для Битрикс24 · внутренний инструмент команды
Сервис приносит задачи, комментарии и вложения в Telegram и помогает собрать план работ. Это отдельный внутренний инструмент, не связанный с клиентскими приложениями ниже.
IT-разработка · CRM
Задача
Не терять контекст между CRM и работой: видеть задачи Битрикс24 в Telegram и быстрее понимать объём.
Отрасль
Внутренний инструмент команды
Что сделано
задачи, комментарии и вложения приходят в Telegram
уведомления о новой задаче, смене исполнителя и срока
нейромодель помогает составить план и примерно оценить трудозатраты
Дефекты обоев находит камера, пока полотно не ушло в рулон
Контроль качества на линии · компьютерное зрение и ИИ
На пути к намотке нужно замечать дефекты с учётом цвета, формата и рисунка. Быстрый алгоритм ловит мелкое, нейросеть проверяет общий вид и спорные места.
производство обоев премиум-сегмента
схема · было → стало
было
полотно на линии
контролёр просматривает глазами
мелкий дефект легко пропустить
брак уходит в рулон
стало
камера
быстрый алгоритм
спорный фрагмент
решение по полотну
Параллельно нейросеть смотрит общий вид и крупные дефекты. Явный дефект отмечается сразу.
Мелкое ловит компьютерное зрение, крупное — нейросеть. Вместе они закрывают оба типа ошибок.
Задача
Находить дефекты дорогого полотна на пути к намотке в рулон с учётом цвета, формата и рисунка.
Отрасль
Производство обоев премиум-сегмента
Что сделано
камера и два уровня проверки
компьютерное зрение отмечает мелкие аномалии
VLM оценивает общий вид и перепроверяет спорные фрагменты
обмен с контуром через REST API, доступ к серверу по SSH
Стек
Pythonкомпьютерное зрениеMLVLMREST APISSHGPU
#ии#компьютерное-зрение#производство
Проект выполнен самостоятельно. Название заказчика не раскрывается.
Мобильный сервис, который регулярно выходит в релизы и доходит до пользователей
Круиз.онлайн · клиентский сервис
Полное ведение мобильного продукта: развитие функций, релизы, публикация. Около 10 релизов, порядка 37 тысяч скачиваний на всех площадках. AI-чаты, поиск, уведомления.
туризм · круизы
Задача
Полностью вести клиентское мобильное приложение: развитие функций, релизы, публикация.
Закрытая связь для своих: шифрованные чаты, видеозвонки и собственный VPN
Закрытый мессенджер и VPN-контур · по отдельному ТЗ
Свой канал связи с шифрованием. Мессенджер для Android и iOS, видеозвонки, сервер на Go. Отдельно — собственный VPN-протокол. В магазины приложений не публиковался.
внутренние коммуникации
Задача
Дать закрытой аудитории свой канал связи, а не общий публичный мессенджер.
Отрасль
Внутренние коммуникации, сложная разработка
Что сделано
приложения Android и iOS, шифрование на C++, видеозвонки WebRTC
сервер на Go в Docker, рабочий прототип на реальных данных
VPN: протокол на C++20 и libsodium, клиенты macOS и iOS, мост для Android
Стек
FlutterC++WebRTCGoDockerC++20libsodium
#безопасность#приложения
Показывается по запросу. Без обещаний абсолютной защиты — только работа под конкретное ТЗ.
Три вопроса: какой процесс хотите улучшить, откуда сейчас приходят заявки и какой результат нужен. Своими словами, без технического задания на руках.
02
Короткий созвон
20–30 минут, чтобы разобрать задачу и предложить, с чего начать. Назначаем после ответов на бриф, поэтому говорим предметно. Созвон без оплаты.
03
Объём и условия
Вместе формулируем ТЗ: что делаем, что получится на выходе, как это будет работать. Сроки и стоимость называем только после этого.
04
Предоплата и работа
Делаем решение и показываем его на ваших реальных сценариях.
05
Запуск
Разворачиваем на сервере или в облаке, подключаем сайт, Авито, Битрикс24, Telegram и объясняем сотрудникам, как пользоваться.
06
Сопровождение
По необходимости: развитие и поддержка в рамках согласованного объёма часов.
Работаем по договору, формат оформления подбираем под задачу. Общаетесь напрямую с исполнителем.
кто делает
Команда опытных специалистов в разных направлениях IT
Мобильная разработка, backend и highload, инфраструктура и безопасность, боты, автоматизация и ИИ. Каждую задачу ведёт специалист с опытом именно в этом направлении.
НОна связи с заказчиками
Николай Онищенко
Мобильная разработка · боты и автоматизация · ИИ-интеграции
Около пяти лет коммерческой мобильной разработки. Вёл клиентское приложение Круиз.онлайн: около 10 релизов, порядка 37 тысяч скачиваний на всех площадках.
Боты и автоматизация для бизнеса: заявки с сайта и статусы заказов для ScreenEyes, несколько кабинетов Авито в одном Telegram.
ИИ в процессах: контроль качества на производстве, где компьютерное зрение работает в паре с нейросетью.
Стек Flutter/Dart · Python · Go · Telegram Bot API · нейросети и VLM · Docker · Linux
Бакалавр и магистр НГТУ им. Р. Е. Алексеева, ИВТ, магистратура — 2025
Связь с командой — через Николая: Telegram, телефон и почта в блоке «Контакты». Работаем по договору; формат оформления подбираем под задачу.
Нижний Новгород · удалённо по всей России · при необходимости выезд в города Центральной России
04 / Вопросы
04Вопросы
У нас небольшой бизнес. Автоматизация — это не для крупных компаний?
Нет. Часто начинают с одного процесса, например с заявок с сайта или сообщений с Авито. Этого хватает, чтобы перестать терять клиентов. Дальше можно развивать по шагам.
Сколько это стоит и сколько займёт времени?
Зависит от задачи: бот для заявок и связка с CRM — работы разного объёма. Поэтому сначала разбираемся в процессе и согласуем ТЗ, а потом называем сроки и стоимость. Так вы не платите за лишнее, а мы не обещаем того, чего не видели.
Нейросеть не наговорит клиентам лишнего?
ИИ работает в рамках правил, которые задаёте вы: какие вопросы закрывает сам, каким тоном отвечает, что передаёт человеку. Автоответ можно отключить в любой момент. Если ИИ в вашей задаче не нужен, мы так и скажем.
Я не разбираюсь в технике. Как поставить задачу?
Технических знаний не нужно. Расскажите, как сейчас приходят заявки, кто и где их обрабатывает, что раздражает. ТЗ сформулируем вместе и объясним решение простыми словами.
У нас уже есть Битрикс24, сайт на Tilda или кабинеты на Авито. Придётся всё менять?
Нет. Обычно мы подключаемся к тому, что уже работает: к формам сайта, к Битрикс24 через вебхуки, к Авито, и выводим всё в Telegram, которым сотрудники и так пользуются.
Что будет после запуска, если что-то сломается?
Можно договориться о сопровождении: развитие и поддержка в рамках согласованного объёма часов. Сервер, домен и HTTPS настраиваем так, чтобы было понятно, где и что работает.
Как оформляется работа?
По договору. Формат оформления подбираем под задачу и под то, как удобнее вашей компании: обсудим на старте.
Можно сначала просто посоветоваться?
Да. Ответьте в Telegram на три вопроса: какой процесс хотите улучшить, откуда сейчас приходят заявки, какой результат нужен. Затем созвонимся на 20–30 минут: разберём задачу и предложим конкретные идеи. Созвон без оплаты.
Вы в Нижнем Новгороде, а мы в другом городе.
Работаем удалённо по всей России, при необходимости выезжаем в города Центральной России. Клиенты из других стран — напишите, обсудим формат.
Слова, которые встречаются на странице
CRM — система для учёта клиентов, сделок и задач, например Битрикс24.
Вебхук — автоматическое уведомление: один сервис сам сообщает другому, что что-то произошло.
Telegram Mini App — мини-приложение, которое открывается прямо внутри Telegram.
ИИ / нейросеть — программа, которая понимает текст или изображения и помогает отвечать, разбирать и оценивать.
VLM — нейросеть, которая понимает одновременно изображение и текст.
Компьютерное зрение — анализ изображений с камеры: поиск отклонений и дефектов.
Сервер, Nginx, HTTPS — компьютер в облаке, программа для приёма запросов и защищённое соединение.
Расскажите о задаче — разберёмся вместе
Какой процесс хотите улучшить?
Откуда сейчас приходят заявки?
Какой результат нужен?
Telegram @kolen_ka — быстрее всего. Ответьте на три вопроса, и договоримся о коротком созвоне на 20–30 минут, без оплаты. Сроки и стоимость обсуждаем после того, как поймём задачу.